Для банков

Автоматизация работы банков - это процесс внедрения инновационных технологий и программных решений для улучшения и оптимизации банковских операций. Она позволяет снизить затраты на дополнительный персонал, ускорить предварительную запись клиентов, получить полную информацию о банке и предоставляемых услугах, а также улучшить обслуживание клиентов.

Специально для решения данных задач компания AxeTech произвела интерактивные киоски, терминалы самообслуживания, столы, терминалы с антивандальной клавиатурой, с принтером А4 и с функцией выдачи талонов, сенсорные панели, а также рекламные дисплеи.

Интерактивное оборудование для банков помогает сделать банковские услуги более доступными, удобными и эффективными для клиентов, а также повышает уровень обслуживания и улучшает работу банковских сотрудников.

Таким образом, клиенты не только могут записаться на оказание услуг, но и получить актуальную информацию о банке, новостях, совершить оценку качества обслуживания, ознакомиться с маркетинговыми акциями и специальными предложениями, курсами валют и другой полезной информацией.

Данное решение повышает эффективность работы организации, увеличивает лояльность клиентов и повышает конкурентоспособность банка.

Предоставляемые услуги:

  • проведение консультации, оценка банковского учреждения и подбор необходимого оборудования и программных решений, исходя из потребностей;
  • производство интерактивных киосков, терминалов самообслуживания, сенсорных столов, терминалов с антивандальной клавиатурой, с принтером А4 и с функцией выдачи талонов, сенсорных панелей, а также рекламных дисплеев для банков;
  • разработка программного обеспечения и визуального контента под различные виды устройств;
  • брендирование оборудования в соответствии с фирменным стилем банка;
  • интеграция дополнительных комплектующих к основному оборудованию для расширения функциональных возможностей.
icon

Собственное производство

в Московской области

icon

Более 1000

реализованных проектов

icon

Закупка по 44-ФЗ и 223-ФЗ

icon

Помощь

в составлении технического задания

icon

Программное обеспечение

любой сложности

icon

Доставка и монтаж

под ключ

Основной функционал:

  • возможность осуществление самостоятельной записи в очередь на оказание услуги;
  • выдача талона с номером оказания услуги;
  • возможность добавления или изменения перечня услуг через систему администратора;
  • мультиязычная поддержка системы;
  • отображение текущего статуса окна обслуживания и вызов клиента;
  • голосовое и визуальное сопровождение отдельных залов;
  • удаленный мониторинг состояния очередей;
  • аудио и видеозапись диалогов с клиентами, которые осуществляются с виртуальными пультами;
  • наличие централизованной статистики по количеству оказанных услуг;
  • синхронизация программ на сенсорном оборудовании с внутренней системой банка;
  • различные права доступа к функционалу панели администрирования;
  • демонстрация информации о новых продуктах, акциях, предложениях;
  • получение данных о качестве обслуживания, благодаря анкетированию и оценке;
  • отображение информации о банке, его режиме работы, контактов;
  • печать полученных банковских документов;
  • отображение фотогалереи банка;
  • демонстрация рекламных роликов;
  • централизованная система управления контентом на всем оборудовании.