Предварительная запись

Программное обеспечение для предварительной записи позволяет записываться клиентам на оказание услуг из любой локации, при этом сохраняя свое время. Помимо этого, данное программное обеспечение может быть установлено на сенсорном терминале, на котором можно также оставить предварительную запись. Компании с таким программным обеспечением не только повышают лояльность клиентов, осуществляя запись в несколько кликов, но и сокращают затраты на дополнительный персонал.

Клиенты самостоятельно осуществляют предварительную запись на оказание услуг, производят онлайн-платеж и получают напоминание о времени и дате оказания услуги. 

Такое программное обеспечение может быть полезно для различных организаций, включая медицинские учреждения, салоны красоты, спортивные клубы и другие организации, которые требуют систематизации и управления записями.

Основной функционал:

• Запись клиента на конкретный временной слот;
• Уведомления клиентов и сотрудников о новой записи на оказание услуги, отмене или переносе записи;
• Напоминание клиентам о записи по смс, push, чат-боту Telegram или по электронной почте в автоматическом режиме;
• Осуществление записи в листе ожидания при отсутствии свободных мест, а также оповещение клиента, если появилось свободное окошко;
• Возможность интеграции с формой заказчика средствами API или через выгружаемые документы для получение данных о предварительной записи;
• Формирование отчетов о количестве предварительных записей, оказанных услуг, контактов клиентов;
• Возможность использования совместно с электронной очередью для автоматического вызова на оказание услуги;
• Интеграция с платежной системой для осуществления онлайн-оплаты услуги;
• Единая система управления программным обеспечением с возможностью внесения изменений администратором.