Для государственных учреждений

Автоматизация государственных учреждений – это процесс внедрения информационных технологий и систем автоматизации для улучшения работы и эффективности государственных организаций.

Интерактивные столы, киоски, панели, терминалы самообслуживания предоставляют возможность замены бумажных документов электронными, создание единой базы данных для хранения и обработки информации.

Помимо этого, создание личных кабинетов упрощают взаимодействие граждан и бизнеса с государственными учреждениями (например, электронная подача заявлений или оплата налогов).

Данное решение отлично подходит для таких государственных учреждений, как: МФЦ, Центра занятости населения, Налоговой инспекции, паспортного стола, ЗАГСа и т. д.

Каждый клиент может самостоятельно осуществить предварительную запись на оказание услуги, ознакомиться с информацией о государственном учреждении, получить талон с номером в очереди и временем ожидания.

Помимо этого, использование специализированного программного обеспечения на интерактивном оборудовании позволяет автоматизировать многие внутренние процессы. Например, каждый сотрудник государственного учреждения может получить доступ к документам через личный кабинет, информацию о нововведениях в государственной структуре, запросить справки, расчетные листы, выписки онлайн, сформировать заявления на отпуск, принятие / увольнение с работы , вывести документы на печать или отправить к себе на почту.

Новые сотрудники смогут быстро найти то или иное подразделение, благодаря программному обеспечению с системой навигации и построению маршрута до необходимого места, а также ознакомиться с должностными инструкциями и обучающими онлайн материалами без привлечения посторонней помощи.

Интерактивные панели станут прекрасными помощниками для проведения совещаний, презентаций, а система ВКС позволит подключиться к переговорам всех сотрудников и филиалов с разных точек мира.

Для государственных театров и музеев терминалы самообслуживания позволят всем желающим приобрести онлайн билеты, а сенсорные столы, киоски , видеопилоны продемонстрируют анонсы ближайших новинок в театральных постановках и мероприятий.

Автоматизация государственных учреждений позволяет повысить эффективность работы, сократить временные и финансовые затраты, повысить прозрачность и качество предоставляемых услуг. Она также способствует улучшению взаимодействия с гражданами и бизнесом, а также повышает уровень доверия к государственным органам.

Предоставляемые услуги:

проведение консультации, оценка государственных учреждений и подбор необходимого оборудования, а также программных решений, исходя из потребностей;
производство сенсорных столов, киосков, панелей, видеопилонов, терминалов самообслуживания, голографического оборудования для государственных учреждений;
разработка программного обеспечения и визуального контента под различные виды устройств;
брендирование оборудования в соответствии с фирменным стилем компании;
интеграция дополнительных комплектующих к основному оборудованию для расширения функциональных возможностей.

Собственное производство

в Московской области

Более 1000

реализованных проектов

Закупка по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Помощь

в составлении технического задания

Программное обеспечение

любой сложности

Доставка и монтаж

под ключ

Основной функционал:

запись в очередь и получение талона через сенсорный терминал;
предварительная регистрация на оказание услуг через сайт / сенсорный терминал;
демонстрация текущего статуса окна обслуживания и вызов клиента;
SMS и Email - уведомление посетителей и администратора о записи оказания услуги;
сбор статистических данных о типах запросов;
удаленный мониторинг состояния очередей;
отслеживание динамики обращений по периодам года, месяца и дня;
отображение и управление информационным контентом (видеоматериалами, графическими файлами и т.д.);
управление, обмен данными и статистика, для центрального офиса;
получение данных о качестве обслуживания, благодаря анкетированию и оценке;
получение справок, расчетных листов, выписок онлайн;
возможность вывода документов на печать или отправки к себе на почту;
формирование документов и заявлений на отпуск, принятие на работу, увольнение и т. д.;
возможность загрузки необходимой документации;
создание личного кабинета каждого сотрудника;
отображение и начисление заработной платы, премий, пособий по больничному листу, переработок, штрафов;
осуществление видеозаписи по определенным вопросам;
запись на встречу с руководством по различным вопросам;
проведение собеседований и процесса найма сотрудников через онлайн-трансляцию, систему ВКС;
отображение навигации по государственному учреждению;
отображение данных о рабочем графике каждого сотрудника, посещений, пропусков;
синхронизация программного обеспечения с другими отделами (с бухгалтерским, кадровым и т.д.);
прохождение инструктажа, тестирования, тренингов;
SMS-оповещение о прохождении обучения сотрудников;
возможность вывода обучающего материала на печать;
ведение учета о полученных результатах после прохождения обучения;
формирование кадровой и бухгалтерской отчетности;
возможность приобретения онлайн билетов в театр или музей;
отображение фото, аудио и видео контента;
демонстрация презентаций и фиксирование заметок;
подключение системы ВКС для проведения совещаний с сотрудниками и филиалами из разных точек мира.