Программное обеспечение КИОСК (KIOSK) для госучреждений

Программное обеспечение Киоск (Kiosk) для госучреждений отображает информацию, фото, аудио и видеоконтент о госучреждении, услугах, специалистах, режиме работы и контактах.

Благодаря конструктору страниц, госучреждение может создать индивидуальное программное обеспечение, с выбором разделов и подразделов, а также с возможностью изменения информационного наполнения.

Демонстрация презентаций о государственном учреждении и предоставляемых услугах повысит осведомленность и лояльность клиентов.

Данное решение обладает централизованной системой управления контентом на всем оборудовании, а также разным уровнем доступа пользователей системой администрирования.

Помимо этого, программное обеспечение Киоск (Kiosk) для госучреждений позволяет автоматизировать многие внутренние процессы организаций, а также улучшает и повышает эффективность взаимодействия с клиентами.

Это решение отлично подойдет для: МФЦ, Налоговой инспекции, Центра занятости населения, паспортного стола, ЗАГСа и т. д.

Программное обеспечение включает в себя возможность создания личных кабинетов клиентов, хранение документов в единой базе данных, подачу заявлений, оплату налогов без привлечения дополнительного персонала.

Клиенты могут самостоятельно осуществлять предварительную запись на оказание услуг, получать талон с номером в очереди и временем ожидания. 

Для оптимизации внутренних процессов, программное обеспечение включает в себя: личный кабинет каждого сотрудника, возможность получения расчетных листов, справок, выписок онлайн, формирование заявлений на принятие или увольнение, отпуск и вывод необходимых документов на печать. Все разделы в Киоск (Kiosk) для госучреждений могут быть созданы исходя из потребностей организации. 

Совещания могут быть проведены с возможностью демонстрации ярких презентаций и с подключением к системе ВКС для взаимодействия со всеми филиалами из разных точек мира.

Для новых сотрудников данное программное обеспечение предоставляет возможность ознакомиться с обучающими онлайн материалами, быстро получить информацию о компании, а система навигации поможет не заблудится на территории компании.

Для государственных театров и музеев программное обеспечение предоставляет возможность каждому приобрести билеты онлайн и анонсировать ближайшие новинки и специальные предложения.

Основной функционал: 

• Отображение информации, фото, аудио и видео контента о госучреждении, услугах, специалистах, режиме работы
• Подключение дополнительного модуля для людей с ОВЗ
• Добавление слайдеров с gif/фото/видеоматериалами и текстом
• Демонстрация презентаций о государственном учреждении
• Создание индивидуального ПО благодаря конструктору страниц
• Трансляция рекламного контента и баннеров в режиме ожидания
• Стилизация интерфейса в соответствии с фирменным стилем
• Создание новостной ленты о ближайших мероприятиях
• Удалённое и единое управление администратором
• Создание разного уровня доступа пользователей

Дополнительный функционал:

• Запись в очередь и получение талона через сенсорный терминал
• Предварительная регистрация на оказание услуг
• Демонстрация текущего статуса окна обслуживания
• Сбор статистических данных о типах запросов
• Управление и статистика для центрального офиса
• Анкетирование и оценка качества обслуживания
• Получение сотрудниками справок, расчётных листов онлайн
• Вывод документов на печать или отправка на почту
• Формирование документов и заявлений
• Личный кабинет каждого сотрудника
• ВКС-совещания и онлайн-трансляция
• Отображение навигации по учреждению
• Возможность приобретения онлайн билетов