![](/images/cms/data/dodo_img-compressed.jpg)
![](/images/cms/data/164187825561dd12ef13669.jpg)
Клиент
Додо Пицца - сеть пиццерий №1 в России
Автоматизация процессов самообслуживания в российской сети ресторанов быстрого питания
Задача
«Додо Пицца» — российская сеть ресторанов быстрого питания, специализирующаяся на пицце. На июнь 2024 года, сеть включает 1073 заведений в 22 стран мира помимо России.
Она стала одним из лидеров российского рынка пиццы и активно расширяет свою сеть, открывая новые пиццерии как в России, так и за рубежом.
«Додо Пицца» славится своим открытым подходом по изготовлению блюд, транслируя свою работу онлайн, включая видеозаписи с камер в своих кухнях, чтобы показать клиентам, как готовится пицца.
Помимо этого, она использует новые технологии для оформления онлайн-заказов и повышения удобства и прозрачности работы.
В связи с постоянно расширяющейся сетью пиццерии, большого потока покупателей, перед AxeTech была поставлена задача: создание терминалов самообслуживания для автоматизации процессов оформления и оплаты заказов, а также знакомства с предлагаемыми позициями, без помощи продавца.
Решение
Для осуществления данной задачи AxeTech произвела:
— терминалы самообслуживания, демонстрирующие весь ассортимент предлагаемых блюд, с возможность самостоятельного оформления заказа, его оплаты и выдачи по чеку, с указанным номером.
Специальное программное обеспечение включало в себя:
— отображение ассортимента предлагаемых блюд;
— возможность самостоятельного оформления заказа;
— оплата заказа банковской картой;
— выдача чека для получения заказа;
— возможность поиска пиццы или других товаров по категориям или с использованием строки поиска;
— отображение системы скидок, акций, купонов и других программ лояльности.